Contactar al Servicio de Atención al Cliente de Windows Live Hotmail
Windows Live Hotmail es parte de la suite Windows Live Servicios, que también incluye el motor de búsqueda Bing y Windows Messenger. Contactar con el servicio de atención de Microsoft ya no consiste en el envío de un correo electrónico. Ahora Microsoft Live ha sustituido el soporte por correo electrónico con el Centro de Soluciones Online. Esto permite a los usuarios obtener ayuda a sus problemas a través de una base de datos de preguntas y respuestas. Microsoft también puede ayudar por teléfono si usted no puede encontrar la respuesta a su problema.
Cómo contactar al Centro de ayuda de Hotmail
- Accede a tu cuenta de Hotmail.
- Haga clic en el icono «Ayuda» en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en «Ayuda» en el menú desplegable.
- Escriba su pregunta en «hacer una pregunta» sobre el cuadro. Por ejemplo, escriba «¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?» Una lista de preguntas similares con soluciones aparecerá. Por ejemplo en el caso de la pregunta «cambiar contraseña», habrá más de 4.000 posibles coincidencias.
- Haga clic en la pregunta que más se parezca a la suya. En la mayoría de los casos, su pregunta ya tendrá una respuesta. En la página principal de apoyo, hay una lista de categorías de soluciones que incluye los tipos más comunes de preguntas.
- Si usted no ve una pregunta o respuesta que resuelva su problema, haga clic en «Haz una pregunta». Usted tendrá que crear un perfil único para el Centro de Soluciones. Esto publica una pregunta en el foro de la comunidad. Puede marcar una casilla para que le avise por correo electrónico cuando alguien responda tu pregunta.
- Si usted continua sin encontrar la respuesta, Microsoft tiene un número de teléfono que sirve como soporte para sus servicios online. Llame al 1-866-672-4551 entre las 8 am y 1 pm de lunes a viernes y entre las 8 am y 8 pm horas del sábado y el domingo.
hola hotmail me bloqueado la cta pq dice que me han entrado sigo las instrucciones para el desbloqueo y no la puedo desbloquear, no sé que hacer….
agradecería que me digeran como lo hago, gracias de antemano.
Urgente!!!, mi mail ha sido bloqueada; argumentan que alguien ajeno a la cuenta ha tenido acceso a ella pare enviar correo no deseado. No me explico qué sucede, pues por más que sigo los pasos para recuperarla no funciona, les suplico una solución a la brevedad, pues recibo correos de mi trabajo y de unos estudios que estoy realizando vía internet.
Me dicen que me mandan un código de activación a la misma cuenta que me ha sido bloqueada, por lo que no puedo rescatar dicho código. Por favor, contácteme para darme una solución a mrojas@usal.es o 647369313
Muchas gracias
a mi tambien me paso lo mismo si ya pudistes arreglar el problema asmelo saber porfis iooo mañana boe hablar a atencion a clientes haber q me dicen
A mi tambien me pasa lo mismo y lo necesito, he intentado llamar a microfost y a 902 197198 (no gratuito )y despues de hablar con la maquinita me cuelgan sin atenderme como particular. no se que hacer ni donde llamar.por favor contactar conmigo al 627532328.gracias
pues a mi tambien me paso lo mismo y me urge recuperar mi cuenta ya que de ahi depende mucho mi trabajo. por todos los contactos que tengo
Hola, a mi también me ha pasado lo mismo. Por favor, si alguien sabe decirme como puedo recuperar la cuenta que se pongan en contacto conmigo.Mi correo es: jpvaltierra es.
Un saludo
URGENTE!!Necesito ayuda para recuperar mi cuenta de hotmail,hace mas de diez dias espero un codigo que no llega.telef de contacto 686962121(de empresa)GRACIAS
porque sierran los correos de hotmail no es justo que los bloquen
ests dias an llegado correos pidiendo informacion acerca de las cuentas ¿ en verdad tenemos que dar esa in formacion o si no las van a suspender las cuentas ????
¡¡¡¡¡AYUDA!!!! Me han bloqueado la cuenta, el correo electronico, lo necesito. Este año entro en la universidad y ya puse este correo como el único mio, ahora los correos solo llegaran a él, lo NECESITO. Le llegan las claves de la universidad, si he sido admitido, la contraseña de mi cuenta. TODO y no puedo entrar. Lo necesito ya. david_cai_94@hotmail.com 657443073
Después de seguir todas pautas para desbloquear mi cuenta ,no lo consigo.He dado mi número de teléfono para recibir el código de desbloqueo,pero tampoco lo recibo.Que puedo hacer?
se me bloqueo le cuenta y no se como recuperarla.Necesito ayuda, mi cuenta es muy importante para mi.Mi correo e martin_papazian@hotmail.com y mi numero es 1134801146 gracias.
soy jesusgallardofotograf @hotmail:disqus .com de México D.f. bloquearon mi cuenta porque dicen que alguien entró y no puedo entrar, mi tel es 55513855 y el cel es 0445540068522, por favor ayúdenme, me urge recuperar mi correo.
Muchas gracias.
no me deja entrar a mi cuenta y abrí otra para tratar de revivir los correos de mis contactos y también me la bloquearon no se que esta pasando mi cuenta de correo tiene mas de 5 años y todos mis contactos la tienen que mal servicio están dando y no ce que aser
Por favor, me han quitado mi cuenta de hotmail, estaba haciendo un curso , me han hecho la gracia del chino, por favor, necesito un telefono al que llamar , donde me hable un ser humano y no una maquina que me dice que pulse botones para vollverme a meter en la web de hotmait donde todo vuelve a empezar…¡Que faena!! Eugenia Blasco. genia38@hotmail.com, mi direccion , antes de que me la piratearan….. ¿Habeis probado a llamar a la Policia?
Buen dia. Tengo un problema para mi, muy importante. No puedo entrar a mi cuenta de hotmail. (aldoacampi@hotmail.com). Trabajo permanentenente con ella. No tengo otra manera de acceder a mis clientes. Sigo los pasos de recuperacion pero no pasa nada. Por favor, alguien puede ayudarme? 1566086391 Aldo. Gracias.
hola que alguien me ayude diciendome como puedo recuperar una cuenta hotmail por que solo me acuerdo de la contraseña pero no me acuerdo del correo ayudenme por favor es mui importante
Me boy a cagar en los putos jilipollas de hotmail como no me devolvais la cuenta os pongo una denuncia hijos de puta me cago en vuestra mierda de empresa nk baleis ni pa comer mierda.
OLA BUENAS INTENTO ENTRAR EN MI HOT MAIL I HACE TIEMPO QUE NO ENTRO I ME DCE QUE ESA CUENTA NO EXISTE Y LA MISMA CUENTA SI QUE ME VA CON EL TUENTI I ES URGENTE ENTRAR EN EL HOT MAIL AYUDA POR FAVOR UN SALUDO
hola…. me gustaria saber como recuperar mi cuenta de hotmail; la misma es: mati_m15@hotmail.com… me la han haqueado…. necesito una solucion, porque tengo archivos importantes del trabajo….
Hola , tengo dos cuentas de hotmail y las dos estan bloqueadas, tengo alli información importante para mi, sigo los pasos y no pasa nada. acaso el gigante microsoft está fallando
ola cuando quiero entrar a mi cuenta de email no puedo me dice k no existe la cuenta por favor me pueden aydar @hotmail.
por favor ayudenme email no sean malitos no puedo entrar cuando trato de entrar dice k mi cuenta no existe no se a k se debe ayuda por favor
mi email ha sido bloqueado, cuando lleno la solicitud me llega un correo a otra direccion que dice que no es suficiente, ya no puedo mandar mas solicitudes y no se que mas poner en esa solicitud, ese correo lo cree en el 2006, la verdad no me acuerdo de muchas preguntas que vienen, porfavor ayudenme, tengo documentos importantes ahi, el correo bloqueado es jaime_arzaga89@hotmail.com mi celular es 614 115 31 43
hola tengo un problema con mi cuenta no puedo ingresar dice q no existe. mi cel es 957585539
hola tengo problemas con mi cuenta de hotmail olvide la contrasena
este es mi numero 5713590859
Hola buenas disculpen las molestias pero tengo un problema con mi cuenta necesito acceder ya que tengo archivos importantes espero que de alguna manera me puedan ayudar o brindarme información, con el que pueda ayudarme con mi problema espero su pronta respuesta. mi numero es 994916278 gracias por su tiempo.
hola buenas tar des tengo problemas con mi cuata de hotmaily tengo archivos muy importantes es pero de la manera ams atenta que me puedan a lludar a recuperar los mi numero es 2461573942 por favor gracias por su tiempo
por favor ayuden a recuperar mi cuenta de hotmail por que tengo documentado muy importante
hola por favor nesecito ayuda no puedo entrar a mi cuenta y la nescito como puedo aser tengo muchos documento importante que nesecito este es mi numero 33 6 89 45 39 89 POR FAVOR
He intentado por la cuenta hotmail de restableser pero no me funciona por favor nescito una respuesta es impotante
hola olvide mi contraseña y cuando ingreso los ultimos 4 dijitos de mi telefono nunca llega el mensaje.
mi numero es 098391065 franco30roman@hotmail.com
Borraron todos mis contactos ?? Y ahora como le hago para recuperarlos ,?