En la era del trabajo remoto, la atención técnica a distancia y la administración de sistemas empresariales, contar con una herramienta de acceso remoto confiable es esencial. AnyDesk ha sido una de las opciones más populares en este ámbito, ofreciendo conexión rápida y segura entre equipos. Sin embargo, no es la única alternativa disponible ni necesariamente la mejor para todos los casos.

¿Qué es AnyDesk y por qué buscar alternativas?

AnyDesk es un software de acceso remoto que permite controlar computadoras a distancia, compartir pantallas, transferir archivos y ofrecer soporte técnico sin necesidad de estar físicamente presente.

Es ampliamente utilizado por empresas de soporte técnico, desarrolladores, administradores de sistemas y usuarios particulares. No obstante, algunos factores han impulsado a muchos usuarios a buscar alternativas, entre ellos:

• Cambios en sus políticas de licencia y uso gratuito.
• Limitaciones en velocidad o estabilidad de conexión en redes lentas.
• Restricciones en la versión gratuita para uso comercial.
• Preocupaciones relacionadas con la seguridad o el acceso no autorizado.

Por estas razones, resulta fundamental conocer qué otras herramientas pueden ofrecer un rendimiento igual o superior.

1. TeamViewer

Una de las alternativas más conocidas y veteranas del mercado es TeamViewer. Su potencia, facilidad de uso y variedad de funciones la convierten en una de las principales opciones para empresas y profesionales.

Características principales:

• Acceso remoto seguro y cifrado.
• Transferencia de archivos entre equipos.
• Reuniones en línea y videollamadas integradas.
• Compatibilidad multiplataforma (Windows, macOS, Linux, Android e iOS).
• Permite el uso sin instalación mediante enlace o código.

Ventajas:

• Gran estabilidad y velocidad de conexión.
• Ideal para entornos corporativos con múltiples dispositivos.
• Interfaz intuitiva y soporte técnico profesional.

Desventajas:

• Su versión gratuita es solo para uso personal.
• Precio elevado para pequeñas empresas o freelancers.

Ideal para: empresas que necesitan soporte técnico constante y remoto de alto rendimiento.

2. Chrome Remote Desktop (Escritorio remoto de Google)

Si buscas una opción gratuita, ligera y confiable, Chrome Remote Desktop es una excelente alternativa. Esta herramienta de Google permite acceder a otros equipos directamente desde el navegador Chrome.

Características principales:

• Completamente gratuita.
• Requiere una cuenta de Google y el navegador Chrome.
• Conexiones seguras con autenticación de dos pasos.
• Compatible con Windows, macOS, Linux y dispositivos móviles.

Ventajas:

• Fácil de configurar, sin necesidad de instalación compleja.
• Integración perfecta con el ecosistema de Google.
• No tiene limitaciones de tiempo ni de uso comercial.

Desventajas:

• No incluye funciones avanzadas como transferencia directa de archivos.
• Requiere conexión constante a internet.

Ideal para: usuarios particulares, pymes o técnicos que buscan una herramienta gratuita, sencilla y estable.

3. RemotePC

RemotePC es una alternativa profesional con una excelente relación entre precio y funcionalidad. Está pensada tanto para usuarios individuales como para empresas que gestionan múltiples equipos a distancia.

Características principales:

• Cifrado AES de 256 bits.
• Soporte para múltiples usuarios y sesiones simultáneas.
• Acceso remoto mediante navegador o aplicación.
• Funciones de chat, transferencia de archivos y grabación de sesiones.

Ventajas:

• Muy buena velocidad de conexión.
• Compatible con la mayoría de sistemas operativos.
• Licencias más económicas que AnyDesk o TeamViewer.

Desventajas:

• La interfaz puede resultar menos moderna.
• No cuenta con soporte técnico en español en todos los planes.

Ideal para: empresas pequeñas y medianas que buscan un software profesional de bajo costo y con buena seguridad.

4. Zoho Assist

Zoho Assist es una solución de acceso remoto y soporte técnico en línea desarrollada por la reconocida empresa Zoho. Ofrece una combinación sólida entre funcionalidad, seguridad y accesibilidad en la nube.

Características principales:

• Acceso remoto sin instalación previa.
• Transferencia de archivos y chat en vivo.
• Personalización de marca (ideal para empresas de soporte).
• Grabación de sesiones y reportes automáticos.

Ventajas:

• Interfaz moderna y muy fácil de usar.
• Integración con el ecosistema Zoho (CRM, Help Desk, etc.).
• Ofrece un plan gratuito con funciones básicas.

Desventajas:

• Limitaciones en el plan gratuito.
• Requiere conexión estable a internet.

Ideal para: empresas de soporte técnico que trabajan en la nube y buscan integrar sus servicios en un ecosistema corporativo.

5. Splashtop

Splashtop se ha posicionado como una de las soluciones más rápidas y seguras del mercado, ofreciendo una experiencia fluida incluso en conexiones con baja latencia.

Características principales:

• Transmisión de video HD y baja latencia.
• Soporte para múltiples monitores.
• Control remoto de dispositivos móviles.
• Cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactor.

Ventajas:

• Excelente rendimiento para soporte técnico, diseño o presentaciones.
• Interfaz moderna y ágil.
• Planes empresariales y educativos competitivos.

Desventajas:

• No ofrece versión gratuita permanente.
• Requiere configuración inicial más detallada.

Ideal para: empresas que priorizan rendimiento gráfico y velocidad en la conexión remota.

6. Parallels Access

Parallels Access es otra excelente alternativa a AnyDesk, especialmente pensada para acceder a computadoras desde dispositivos móviles.

Características principales:

• Optimizado para tablets y smartphones.
• Interfaz táctil intuitiva y adaptable.
• Permite abrir y usar aplicaciones de escritorio en móviles.
• Conexiones seguras mediante cifrado SSL.

Ventajas:

• Experiencia fluida en pantallas táctiles.
• Perfecto para profesionales en movimiento.
• Compatibilidad con Windows y macOS.

Desventajas:

• No está orientado al soporte técnico tradicional.
• Planes de pago anuales sin versión gratuita completa.

Ideal para: usuarios que necesitan acceso remoto móvil constante a su computadora principal.

7. UltraVNC

Para los más técnicos o administradores de sistemas, UltraVNC representa una alternativa gratuita y de código abierto con gran flexibilidad.

Características principales:

• Software gratuito y de código abierto.
• Permite transferencia de archivos y chat integrado.
• Configurable para entornos empresariales.
• Compatible con Windows y Linux.

Ventajas:

• Totalmente gratuito.
• Amplias opciones de personalización.
• Comunidad activa de soporte y desarrollo.

Desventajas:

• Interfaz poco moderna.
• Requiere conocimientos técnicos para configurarlo correctamente.

Ideal para: administradores de red y usuarios avanzados que buscan control total y sin costos de licencia.

8. Microsoft Remote Desktop

Microsoft Remote Desktop (Escritorio remoto de Windows) es una opción muy práctica para quienes utilizan el ecosistema de Windows.

Características principales:

• Integración nativa con sistemas Windows Pro y Enterprise.
• Acceso remoto mediante IP o nombre de equipo.
• Soporte para conexión segura y autenticación.

Ventajas:

• Gratis para usuarios de Windows.
• Alta compatibilidad y rendimiento estable.
• Ideal para entornos empresariales internos.

Desventajas:

• Configuración más técnica.
• Limitado a sistemas Windows (aunque existen apps para macOS y Android).

Ideal para: empresas con infraestructura basada en Windows y personal de TI.

Comparativa general de las alternativas a AnyDesk

Conclusión

Aunque AnyDesk sigue siendo una herramienta sólida, el mercado ofrece una amplia variedad de alternativas capaces de adaptarse a distintas necesidades y presupuestos.

Si buscas simplicidad y costo cero, Chrome Remote Desktop es una excelente opción. Si priorizas velocidad y estabilidad profesional, TeamViewer y Splashtop se destacan. En cambio, para quienes prefieren soluciones corporativas integradas en la nube, Zoho Assist y RemotePC son alternativas ideales.

En definitiva, la mejor elección dependerá del tipo de usuario, el entorno de trabajo y el nivel de seguridad requerido. Evaluar cuidadosamente cada herramienta te permitirá encontrar la opción perfecta para optimizar el acceso remoto sin depender exclusivamente de AnyDesk.